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搭建在線學習平臺過程中應包含哪幾個部分?

2018-12-27 09:56:02.0 1565瀏覽

搭建在線學習平臺過程中應包含哪幾個部分?

信息化時代的發展,在線學習已經成為企業培訓不可或缺的一部分,提升在線學習系統的使用效果,我們要從學習者的參與熱情,領導的重視與投入支持,在線學習產品/項目的質量去考慮,那么搭建一個在線學習平臺應該要去考慮什么呢?

一、培訓管理與實施體系

這里包括三方面內容:

1、自上而下的組織實施團隊。理順實施團隊對于規模大一些的企業尤其重要,培訓部門人手有限,缺少專職在線學習運營人員,在企業內找到若干或組建一支可運營和推動在線學習的伙伴將事半功倍。對于不同層面的培訓管理人員/兼職培訓人員進行明確的職責定位、技能培訓,應該在平臺搭建初期予以考慮。

2、培訓管理流程。因在線學習平臺的引入,將使原有的需求、計劃、實施、評估等環節發生改變,我們需要在上線前結合平臺功能進行重新梳理,統一基礎的標準流程。

3、制度體系。這方面很多企業只是簡單規定了考核的員工學分、學時要求,略顯簡陋,建議在員工學習激勵、兼職講師/在線課程開發、實施團隊激勵等方面加以完善。

二、課程體系

課程體系是大家普遍關注,但在平臺搭建期容易忽略重要性的一個問題。

平臺搭建期進行課程體系導入的核心訴求是讓企業每一個員工登錄學習平臺后,都可以最便捷地找到他應當學習的內容。所以,無論您的課程體系是以職級、崗位/技能還是培訓項目維度來搭建,或是在學習平臺上以學習地圖、專題課程包、混合式項目等任何一種方式來呈現,請在學習平臺上線前就預先設置相應的內容/項目。

三、知識體系

對在線學習平臺進行課程體系梳理與知識體系導入有著不同的功效。在平臺搭建期導入知識體系,將為推動企業知識管理升級提供契機。

問答、同事圈等更具時效性的互動方式將有助于推動知識分享、知識共建、知識更新。我們需要對企業知識樹進行梳理,形成清晰的企業內部知識架構,從而使知識檢索、分享、整合與提煉更加便捷和高效。

四、激勵體系

激勵體系的導入需關注兩個“不同”,即不同角色和不同方式。

角色層面:學員、內容貢獻者、培訓管理者均應涉及,激勵的設計應當鼓勵人人都成為內容貢獻者;

方式層面:能夠與晉升、任職資格銜接最好,同時在線學習平臺通常也會提供學分、積分、勛章等激勵體系,學習平臺上員工什么樣的行為可以獲得何種激勵、在平臺推進的不同階段側重何種激勵,這些應該在平臺搭建期進行相應的設計,而激勵的方案也應在平臺上線即進行公布和宣傳。

五、專家/講師資源

這類資源在學習平臺搭建期的導入形式因平臺功能而異,專家專欄、問答專家團等均可采取,如果有相應的內部課程,則可形成講師檔案。

以上,對于不同的企業、定位不同的在線學習平臺,導入的優先級可以由培訓管理者依據企業自身情況進行判斷和選擇。但整體而言,如果能夠在搭建期進行相對全面的導入,會使平臺后續運行更加順暢。


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